www.top-otpusk.com

Аэропорт – не место для детей

По мнению участников опроса, проведенного Skyscanner, современные аэропорты не отвечают требованиям пассажиров с детьми.

Как считают 59% респондентов, то, как аэропорты обслуживают пассажиров, путешествующих с детьми, оставляет желать лучшего. Услуг, направленных на удовлетворение потребностей семей с маленькими детьми, явно недостаточно. Почти три четверти опрошенных (73%) полагают, что именно этим фактом можно объяснить не всегда идеальное поведение детей во время полета.

Ассортимент расположенных на территории аэропорта магазинов и ресторанов рассчитан, как правило, на взрослую аудиторию. Специальные места, где могут скоротать ожидание маленькие пассажиры, практически отсутствуют. Среди предложенных вариантов решения проблемы наибольшее число голосов набрали создание игровых уголков в зале ожидания и показ по телевидению детских передач.

По мнению представителя Skyscanner Мери Портер (Mary Porter), “даже для бездетных аэропорт может быть стрессом, но для родителей ситуация намного хуже. Родители полагают (и мы с ними совершенно согласны), что отсутствие ориентированных на детей услуг в зале ожидания оказывает непосредственное влияние на то, как дети ведут себя на борту самолета”.

Кроме того, опрос показал, что поводами для недовольства являются долгий путь в зал отлетов (10%) и небогатый выбор еды (6%).

Другие новости по теме “Товары и услуги”:

Отказаться от минибара?

Комментарии

Comments are closed.

© Triplemind.com RSS